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Le cinquième pilier d’or

hajj-2011Une fois la fête de la fin du ramadan terminée, nous voyons apparaître une multitude d’affiche publicitaire venant d’agence ou de particulier proposant le pèlerinage à celui qui le désire.

Certains affichent clairement les prix et d’autres se réservent de l’annoncer une fois le contact pris.
En moyenne pour cette année, les prix tournent entre 4000 et 5000 euros. J’ai souvenir qu’il y a plus ou moins un an, nous pouvions facilement trouver des prix avoisinants de 3000 euros.

Qu’est-ce qui fait que le prix peut prendre près de mille euros en un an ? Ils comprennent quoi exactement ? Sont-ils justifiés ? Existent-ils d’autres manières pour accomplir son rite sans nécessairement passé par une agence ?

 

Que nous propose-t-on comme service ?


Pour la plupart, ils proposent le même service. Ces prix reprennent le voyage aller-retour jusqu’à Djedda (aéroport à proximité de La Mecque), des chèques saoudiens et le prix de l’hébergement à La Mecque ainsi qu’à Médine.

Certains proposent la nourriture en demi-pension ainsi que le sacrifice le jour du aïd Adha. D’autres agences préfèrent débuter par la visite de Médine avant de commencer par La Mecque.

Médine étant une ville essentielle pour le musulman et offrant diverses visites importante et non obligatoire permettant de s’enrichir personnellement de lieux historiques.


J’ai appelé quelques agences de voyages demandant combien pouvait bien couter un vol aller-retour jusqu’à Djedda ou à Médine et les prix se situent entre 600 et 700 euros suivant les compagnies aériennes et les promotions.

Les chèques saoudiens quant à eux comprennent plusieurs voyages internes.La Mecque vers Médine - Médine vers La Mecque - La Mecque vers Mina - Mina vers Arafat - Arafat vers Mouzdalifa et finalement Mina vers La Mecque. Ces chèques comprennent également le logement dans les tentes à Mina et peuvent être achetés sur place à l’aéroport de Djedda et sont obligatoire pour tout pèlerin voulant pratiquer son rite. Leurs prix est de 220 euros.

 

Quant à l’hébergement, les conditions varient et de ce fait les prix également. Ce qui caractérise le prix du logement, c’est son nombre d’étoiles, sa proximité de la mosquée sacrée, le type de pension proposée et le nombre de personnes par chambre. Le nombre d’étoiles est la première donnée qui peut paraitre très trompeuse.

En effet, on verra bien souvent des quatre ou cinq étoiles alors que ça vaut à peine un trois étoiles dans un pays européen. Qui peut réellement se vanter d’avoir passé un séjour dans un hôtel cinq étoiles alors qu’il était à cinq dans une chambre. Et je ne peux mieux citer un guide habitué d’amener des pèlerins chaque année lorsqu’il dit qu’il n’existe pas de cinq étoiles en période du pèlerinage.

J’ai effectué une réservation par internet pour une chambre quatre personnes (chambre par défaut proposée par les agences) dans un hôtel quatre étoiles se situant à 7minutes en voiture de la mosquée sacrée, j’ai constaté que des places étaient encore disponibles à moins d’un mois du Hajj et le prix de ma réservation est de 8800 SAR soit 1741 € avec le taux de change actuel pour quatre personnes.

Nous sommes dans un budget de 435 € par pèlerin voulant loger dans une chambre quatre personnes à 7 minutes de la mosquée sacrée. J’ai accompli la même recherche sur Médine pour une période de 6 jours, le prix avoisinait les 85 € pour un hôtel à moins de 400 mètres de la mosquée sacrée.

Cette recherche ne m’a pris que quelques minutes sur internet. Il existe une multitude de sites proposant des centaines d’hôtels à des prix très variés et très accessibles. La réservation pouvant être faite via internet bien sûr.

Une fois le billet et le logement ainsi que les chèques acquis, que nous reste-t-il ? Certaines agences proposent des solutions demi-pension ou des services tels que le sacrifice comprit. Tout ce qui concerne la restauration sur place n’est pas excessif et très disponible pour n’importe qui.

Nous pouvons trouver presqu’à tous les coins de rue des restaurants ou des snacks à des prix plus que démocratique offrant un panel de choix culinaire. L’abatage rituel pour la plupart des agences se fait via des bouchers et les prix vont de 100 à 120 €.

Pour ma part, je trouve davantage intéressant de faire son abattage soi-même bien que souvent des responsables d’agence font croire à leurs clients qu’il n’est pas possible de le faire. L’Arabie saoudite met à disposition sur Mina deux énormes abattoirs offrant la possibilité à tout pèlerin d’effectuer son rituel personnellement.


La plupart des agences proposent d’accompagner le pèlerin avec un guide spirituel qui expliquera les différentes démarches qu’ils doivent accomplir durant le pèlerinage. Ce guide a également le travail d’effectuer toutes les approches administratives nécessaires sur place.
Lorsque je fais la somme des différents services proposés soit :


Intitulés

Prix

Billet d’avion aller-retour Bruxelles Djeddah

700€

Logement moyen à 7 min de la Kaaba  Chambre 4 personnes + logement à Médine 6 jours

520€

Chèque Saoudien comprenant les transports internes

220€

Salaire et voyage du guide spirituel (estimation par personne)

100€

Total

1540€

 

Nous arrivons à plus ou moins 1540 € tout compris par pèlerin !


Pouvons-nous encore dire que les prix proposés en moyenne de 4000€ par les agences sont justifiés ? Je ne le crois pas. Mais qu’est-ce qui explique cette marge bénéficiaire très élevée ? Probablement le fait que pour la plupart, ce genre de service proposé n’est pas contrôlé par l’état et que majoritairement les clients ne demandent pas un justificatif qui les obligerait de ce fait à révéler ces revenus aux contributions.

Nous retrouvons également certains particuliers organisant ce genre de voyage à leurs comptent. Certains de ces individus sont sans profession et prennent quelque fois avec eux plus d’une centaine de pèlerins.

Nous avons vu également dans le passé certaines personnes se faire dupés par une agence douteuse qui s’improvise organisateur du pèlerinage en dernière minute. Dans les références et les propositions dans la région de Charleroi, je n’ai pas trouvé d’agence proposant ce service sur leurs sites internet.

Prenons le cas de l’agence BelMa Tours se situant à Bruxelles et dont leur site est www.belmatours.com . On n’y retrouve aucune information concernant le pèlerinage à La Mecque et si vous les appelez, ils vous proposent ce service au prix de 3980 €.

Cette offre comprenant le voyage aller-retour, le logement distant de 1700 mètres de la mosquée sacrée à La Mecque, 400 mètres à Médine, demi-pension avec un guide spirituel. Je trouve pour ma part douteux de proposer via des intermédiaires ce service sans l’affirmer clairement sur son site internet alors qu’ils n’hésitent pas à diffuser les offres pour d’autres voyages.


Bizarrement, nous constatons que ces mêmes agences ou particuliers proposent le petit pèlerinage (Omra) au tiers du prix du grand pèlerinage (Hajj). En effet, la moyenne de prix pour une Omra varie entre 1050 et 1500 €.


Qu’est-ce qui peut justifier le triple du prix ?

 

Intitulés

Omra

Hajj

Billet d’avion

Oui

Oui

Hôtel Mecque

Oui

Oui

Hôtel Médine

Oui

Oui

Sacrifice

Non

Oui

Chèque saoudien

Oui

Oui

Mina-Arafat-Mouzdalifa

Non

Oui

 

Nous voyons bien que mis à part le sacrifice (bien souvent non compris dans le prix des agences) et le voyage interne entre Mina, Arafat et Mouzdalifa, tout est pratiquement pareil. La durée proposée est bien souvent identique. Mais comment expliquer que l’on ait une différence de plus de trois fois le prix. Je sais que les prix des hôtels augmentent en période de Hajj, mais ça ne justifie toujours pas cette différence.


Pour ma part, j’ai ma petite idée. Il faut savoir que le Hajj est une obligation pour tout musulman qui en a les moyens, ce qui n’est pas le cas pour la Omra. Les gens, bien que le prix puisse être excessif, feront leur possible pour au moins accomplir le rite une fois dans leur existence.

Par contre pour la Omra, cela n’est pas une nécessité et donc pour attiré un maximum de personnes les agences diminuent fortement les prix. Alors que nous voyons bien que rien ne justifie cette inflation qui avoisine presque le triple du prix d’une Omra.


Que devons-nous faire pour rendre plus accessible financièrement ce rite ?


Peut-être en faisant les démarches personnellement ?
Mais alors, qu’est-ce qui m’empêche de faire ma propre réservation et d'aller faire mon pèlerinage à petit budget ? Parce qu'il nous manque ni plus ni moins le visa. J’ai décidé de faire la même procédure que j’ai faite six mois avant pour aller en Égypte. J’appelle donc l’ambassade d’Arabie Saoudite en leur expliquant que j’ai effectué ma réservation d’hôtel en ligne et que mon billet est également sur le point d’être pris. Je suis tombé sur un monsieur sympathique bien qu’il ne parle pas beaucoup français. Mais je peux vous dire qu’il a tout de suite saisi ma situation et compris que je suis une personne désireuse de partir faire son rite avec le peu de moyens que j’ai. Il m’explique que la loi Saoudienne est stricte et qu’il faut passer par les quelques agences agrées sur toute la Belgique.


Quelques ? Mais je lui explique qu’il existe des dizaines d’agences proposant le pèlerinage. Il insiste pour me dire que seulement quelques agences sont habilitées à organiser cela et il s’empressa de me donner le numéro de téléphone d’un contact et me le recommanda fortement. J’ai appelé cet homme, fort aimable et très compréhensif et tout en lui expliquant ma situation, il me proposa ce que l’agence BelMa présente comme hôtel, mais seulement à un prix de base de 3480€ à la place de 3980€.

Il continue en m’expliquant qu’il peut me faire un prix et diminuer encore plus bas et que son intention était de favoriser le départ pour des personnes réellement désireuses d’accomplir le pèlerinage. Il insista beaucoup sur le fait qu’il pouvait se débrouiller pour me faire aller là-bas avec mon budget et que je devais voir avec mes amis pour convenir au mieux d’un prix qui pourrait satisfaire tout le monde.

Je précise toutefois que lorsque j’ai rencontré cette personne, il nia en présence des autres membres de l’agence m’avoir proposé ces prix. Mais il me précisa que c’est purement de la spéculation et que les prix pouvaient fortement varier en fonction de l’offre et de la demande. Il m’expliqua que l’année passée, des personnes sont parties avec 1700€ tout compris. Pour en savoir plus, j’ai voulu rencontrer monsieur l’ambassadeur d’Arabie Saoudite.


Rencontre avec l’ambassade et le consulat d’Arabie Saoudite


Il était nécessaire pour nous à ce stade de notre enquête de comprendre davantage comment les autorités saoudiennes saisissent la situation et quels sont les moyens déployés pour éradiquer ce genre d’arnaque. Nous avons été accueillis par le responsable de la communication qui ne parlait que l’arabe et l’anglais.

Nous avions également à nos côtés l’assistant du consul qui lui, heureusement, savait parler français. En résumé, ils ne se sentent pas responsables des prix faramineux proposés par les agences. Leur unique but est de faire en sorte que l’organisation du pèlerinage à La Mecque fonctionne avec le moins de perturbation possible.

Il y a en effet un ministère du pèlerinage qui, lui, centralise toutes les demandes des agences et leur accorde via un accès web les visas. Toutes ces agences sont certifiées par ce ministère et le critère de sélection est détaillé sur leur site internet à l’adresse suivante : http://www.hajinformation.com/mainfr/n79.htm .

Nous pouvons lire très clairement que seule les agences ayant déjà fait l’objet d’une sélection les trois dernières années et qui n’auront subi aucune sanction et en fonction d’un quota alloué à chacun pourront être acceptées. Par contre, à l’ambassade, il nous est dit clairement que nous devons écrire quelque chose sur ces agences douteuses et les dénoncés via un courrier.

Nous avons parlé longuement de la vente peu scrupuleuse de visa pour le hajj par certaines agences alors qu’il est offert gracieusement par l’état saoudien. La personne habilitée à la délivrance de ces mêmes visas, travaillant depuis plus de 28 années, nous dit qu’il existe des agences peu recommandées qui proposent le pèlerinage et qu’elles se trouvaient essentiellement au boulevard Lemonnier à Bruxelles.

Il précise qu’il faut impérativement partir avec des organisations agréées par l’état saoudien, mais lorsque nous lui demandons la liste de ces compagnies reconnues pour cette année, il nous précise qu’il ne sait toujours pas lui-même. C’est en dernière minute que le ministère de l’Hajj leur envoie les codes-barres pour certifier ces mêmes agences.

Bref, nous pouvons dire qu’il y a de la bonne volonté de leur part, mais dans la mesure de leurs possibles. Ils n’ont en aucun cas le droit de s’immiscer dans les affaires commerciales des agences locales même si nous savons qu’ils profitent de cette obligation religieuse.


Conclusion

 

En conclusion, je me rends compte tout d’abord que toutes ces organisations ont su estimer une différence de prix entre un Fard (obligation religieuse) et une sunna (recommandation religieuse).

Nous savons actuellement que le Hajj coute trois fois le prix d’une Omra. Je comprends mieux pourquoi Dieu précise bien la condition des moyens financiers pour ce cinquième pilier parce qu’il est bien souvent difficile de se payer le droit d’effectuer une des plus belles expériences de sa vie. Je conçois mieux pourquoi certaines personnes vont faire régulièrement leurs Omra sans avoir fait une seule fois leur Hajj. 

Par contre, j’ai toujours beaucoup de mal à saisir comment des personnes connaissant leurs religions et l’histoire de La Mecque à une époque d’ignorance ou les dirigeants profitaient du pèlerinage pour en faire un commerce fructifiant ou heureusement l’arrivée d’un noble prophète a su affirmer le caractère d’adoration à la pratique du pèlerinage. 

Il est à mes yeux intolérables que certaines personnes ne puissent pas effectuer leurs pèlerinages parce que d’autres s’enrichissent scrupuleusement sur le dos des pèlerins. Nous sommes bien souvent pris dans un engrenage de démarche qui atrophie nos réflexes rationnels qui seraient dans ce cas d’appeler l’ambassade d’Arabie saoudite pour saisir au mieux ce que nous devons faire pour accomplir notre devoir religieux. 

Souvent lorsque nous idéalisons un projet tel que le pèlerinage, nous avons trop tendance à baisser notre garde et à suivre bêtement les rouages d’une organisation peu scrupuleuse de l’intérêt de la communauté musulmane de Belgique. Ils sont en moyenne entre 3500 et 4000 pèlerins à partir chaque année de Begique, la plupart de ces personnes reconnaissent que le prix est excessif et ne justifie en aucun cas le service rendu. Je me devais de dénoncer à ma manière cet abus et proposer des solutions en conséquence comme celle d’appeler directement la personne de contact désigné par l’état saoudien.

Plus nous multiplions les intermédiaires, plus nous devons envisager de nourrir davantage notre budget.

Je terminerai par un dire du prophète SAWS : Jabir (Radia Allah ‘Anh) rapporte la parole suivante du Prophète (Sala Allah ‘alih Wa Salam) : « Le pèlerinage sincère n'a d'autre récompense que le Paradis. » On lui demanda : « Comment accomplir sincèrement un pèlerinage ? » Il répondit : « En offrant la nourriture aux autres et en diffusant la bonne parole. »

Commentaires   

 
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